配送ポリシー
配送ポリシー
当店では、お客様にご満足いただけるよう迅速かつ確実な配送を心掛けております。以下に、配送に関する詳細な情報を記載いたします。
・注文確認後の発送準備期間
ご注文確認後（一部高額商品についてはお見積りご了承後）、通常2〜7営業日以内に発送予定日をメールでお知らせし、発送の準備を開始いたします。催事等に参加中で発送準備が通常より遅れる場合は、事前にその旨をメールでお知らせし、ご了承いただいた後に、発送準備を開始いたします。
・配送期間
配送先の国や地域により異なりますが、通常は7〜21営業日程度でお届けいたします。遠隔地や特定の国への配送には、さらにお時間をいただく場合がございます。
・配送方法
- 配送業者: 信頼できる国際配送業者（Japan Post等）を使用しております。
- 追跡サービス: すべての配送には追跡番号が付与され、お客様はいつでも配送状況を確認することができます。
・配送料金
- 配送料金 通常、すべての美術品には標準配送料金が適用されます。標準サービスが利用できない商品の場合、事前にお見積りで配送料金をお知らせいたします。
・配送に関する注意事項
- 関税および税金: 配送先の国によっては、関税や輸入税が適用される場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
- 配送先住所: 正確な住所情報を提供いただけない場合、配送が遅れる可能性がございます。注文時に正確な住所を入力してください。
- 配送不可地域: 一部の国や地域には配送できない場合がございます。該当地域のお客様には別途ご連絡いたします。
・問い合わせ先
配送に関するご質問やご不明点がございましたら、当店のカスタマーサポートまでメールでお気軽にお問い合わせください。
Email: connect@japanmania.tokyo